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一早Taxi准时到达送T去机场。一个小时后我们4人也该出发了,把钥匙放到check-in的地方,比预约Taxi早5分钟下楼,一开门Taxi已到了,后备箱放4个箱子绰绰有余,司机告诉我们刚才T也是他送的,一小时不到机场一个来回。A之前分享退税经验,买的物品上的价格吊牌千万不能拿掉,这是购买证明,特别是衣服;必须在行李托运前先办理退税,因工作人员会抽查,要求看实物和价格吊牌与购物单核对的。到机场,先去办理退税,办退税的工作人员只有2位,排队已一字排开到机场(横向)中间位置了,队伍中99%是中国人,吵吵嚷嚷的,有位机场人员是中国人,不时在队伍中间提示大家按次序拍好队,把护照、购物单、退税单准备好。排在我们前面有1位中国男士被要求出示物品,他急忙跑去换登机牌处拉来同伴和箱子,开箱取物品,悲催的是有几件衣服吊牌已被扔了,且有条裤子已经扔了吊牌穿在身上了,工作人员扣除了这些物品的退税,那男的还与工作人员力争,结果工作人员啪啪计算好退税金额盖章结束,Next!那男的和同伴灰溜溜的走了。这就是土豪的德行,想靠退税差额买更便宜货,那你至少该知道退税规则吧,偷鸡不成蚀把米!论到我们,一一核对,真是哪壶不开提哪壶,抽到一件毛衣外套,Z正穿在身上呢,Z潇洒地将吊牌从后衣领拉来凑上给工作人员看,那工作人员哈哈大声笑了起来,傍边的另一位工作人员也大笑不止,证明不是每个中国人都那么笨的。
办好退税,与A&Z&S道别,去到国航口办理登机牌和托运行李。又是乱糟糟的一大堆人,排在前面有个30-40人的俊男美女团,也许是演艺人员,清一色相同的行李箱,结果大部分人签证有问题,哗啦啦一帮人退出队伍,在一旁叽里呱啦的电话联系。排在我前面的2位男的,看到美女眼睛就发直了,智商下降,说先办行李托运再去办退税。办好登机牌和托运行李,进入到机场内,买了包火腿片。
虽然我没有去巴塞罗那海边,但是从不同角度看绝对秒杀站在风景中的你!(飞机上拍摄)
回到上海不久,A就来报平安了,他们也到家了,但是他们比出发时更惨,3个人托运箱子都没有随机到达,那火腿还在里面!这时我才告知他们我也有惊险事情发生,但是卖了个关子,不说具体的事,请他们看我博客后续道来。
回来不久就是3.15消费者权益日。3月17日我电话投诉AVIS中国公司,我重点说的是不知什么原因交车晚了1.5小时,半天行程被耽搁,客服最后问的诉求是什么,这才说了我们还车晚一个小时被扣了一天租费,就要求退这32.80欧。电话结束后不到15分钟就收到客服发给西班牙AVIS同时抄送给我的邮件,邮件中需要西班牙解释晚1.5小时的原因,并说顾客要退一天租费32.80欧。3月27日收到中国客服回复西班牙(同时抄送给我)的邮件,一看下面他们往来邮件,原来第一次西班牙方面回复只晚了1个小时,还写明了具体的时间精确到分秒,就是没有回答为什么晚交车。中国方又要求他们答复。我也不失时机地神补刀一下,上传订单给他们看,上面显示受理单子的时间以及最后打印签字的时间,说明办理时间花了近0.5小时,实际晚交车1.5小时。3月30日,西班牙答复同意退款!4月7日收到退款,投诉成功!!!也许有人认为就为了这点小钱花精力不值,但是我这不能容忍办事不认真的德国脾气就是要力争一下的!
到4月,拜仁遇到了前所未有的伤病困扰,甚至连首发18人名都不够,导致我的心情也恶差无比,小毛小病相继袭来,写博客+整理照片也是一拖再拖 。穷游网+booking网站的双11促销10%返利兑现直到2015.04.20才突然想起,上穷游网扫一眼,没有找到哪里申请返利,就立刻写email去问,很快得到回复,给了个链接,进入一看傻眼了,必须是在退房后一个月内申请!立刻再email去问是否还可以申请,答复可以,又立马按booking订单号逐一申请,穷游第2天就确认可以返利。2015.05.06 收到10% 穷游返利,再退款给到T&A&Z。小财迷Z乐滋滋的说第一遇到旅行后有退钱的!2牙行程后续事务都结束了,我们5人期待着下次再组团旅行。
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